服务宗旨：

　 宾客至上 意识第一

服务准则：

　 真诚、用心、规范、高效

工作作风：

　 高、严、细、实、精益求精

企业目标：

　 以一流的管理，塑造一流的品牌酒店

企业理念：

　 责任、创新、敬业、团结

培育一流的员工队伍

追求一流的管理品质

坚持一流的工作效率

确保一流的服务质量

实现一流的经营业绩

塑造一流的社会形象