山东省旅游服务名牌评审委员会正式发文，经过企业自愿申请、资格初审、材料评审、顾客意见调查、现

场 （暗访）评审等环节的严格把关，和平酒店从众多申请企业中脱颖而出，被授予“山东省旅游服务名牌”荣

誉称号，这是菏泽旅游饭店业中唯一获此殊荣的酒店。

　　和平酒店一直秉承“以顾客为中心”的经营理念，从提高菜品品质和服务质量入手，通过扎实推进精细化

、标准化管理，大力提升顾客满意度，全面体现和平酒店“好客山东，温馨和平”的品牌特性，为消费者提供

细致周到、满意加惊喜的个性化服务。近年来，酒店服务质量持续提升，被评为山东饭店金星奖、山东省优质

服务先进单位、山东省旅游细微服务示范企业 ，树立了和平良好的品牌形象。

　　通过创建服务品牌活动，和平酒店进一步提炼了企业文化，规范了企业内部管理，增加了企业软实力，为

提升酒店知名度、扩大社会声誉、助推市场发展必将起到积极的促进作用

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　和平大酒店标准化办公室